wohl eines der meist missverstandenen buzzwords ever. disruption heisst nicht automatisch zerstörung.
wenn überhaupt bedeutet es kreative zerstörung. etwas neues, besseres schaffen und damit das alte überflüssig machen.
- webstühle -> weber
- autos -> pferde und hufschmiede
- mähdrescher -> dreschflegel und die zugehörigen knechte
- bankautomaten -> kassierer
- musikläden & videotheken -> streamingdienste
- iPhone -> nokia
- uber & lyft -> taxizentralen und funkgeräte
neulich hat mich jemand gefragt: musst du die branchen und geschäftsmodelle nicht kennen, um unternehmen zu disruption zu beraten?
eben nicht. denn: diejenigen, die geschäftsmodelle disruptieren, kennen sich meistens auch nicht vorher damit aus. genau deswegen haben sie die andere perspektive, die unverstellte sicht auf andere herangehensweisen und sehen branchentypische, historische hindernisse nicht. oder: umschiffen sie mit einer völlig anderen lösung..
tatsächliche disrupton kommt auch in etwa so selten vor, wie die – besonders in deutschland – gefürchteten shitstorms. vielmehr bieten diese schlagworte eine prima deckung, hinter der man sich verstecken kann.
die beste definition für disruption lautet: die dinge 10 oder 100 mal besser machen.
das kann 100 mal günstiger sein. mein lieblignsbeispiel sind hier gitarrenstimmgeräte. vor 20 jahren habe ich noch 40 mark für ein stimmgerät ausgegeben. heute stimme ich meine gitarre mit dem smartphone und einer kostenlosen (werbefinanzierten) app.
10 mal besser kann 10 mal bequemer bedeuten. nehmen wir das beispiel matratzen-kauf bei casper. kostenlose lieferung. 100 tage rückgaberecht. ein durchgestyltes, digitales einkaufserlebnis. kein: transporter leihen, zum abgerockten matratzen-discounter fahren und das gefühl haben, selbst bei 50% rabatt noch über den tisch gezogen worden zu sein.
oder auch ein erlebnis, das ohne disruptives business gar nicht verfügbar wäre: airbnb. reisen ohne teure hotels. bei einheimischen leben und die kultur erleben. sightseeing-tips aus erster hand und freundschaft statt zimmerservice.
disruption bedeutet besser werden. nicht inkrementelle 10% besser sondern massiv – eben um FAKTOR 10 – besser werden.
wir haben kein anrecht darauf, mit unserer geschäftsidee von gestern, morgen immer noch den gleichen geschäftserfolg haben zu können.
vielmehr müssen wir uns fragen: mache ich das richtige? wie kann ich es 10 mal besser machen und wie kann ich das ziel in 10 jahren schon in 6 monaten erreichen?